Înapoi la ghiduri

Garanție

Ce acoperă garanția la un telefon recondiționat?

Garanția acoperă, de regulă, defectele de funcționare neimputabile clientului, nu deteriorările accidentale precum spargerea ecranului sau udarea.

Răspuns pe scurt

Garanția acoperă defecte de funcționare care apar în condiții normale de utilizare: probleme de baterie, ecran, butoane, conectivitate sau alte componente, dacă nu sunt cauzate de utilizatori.

Ce nu acoperă de obicei garanția

Deteriorările fizice (cădere, lovire), contactul cu lichide, intervențiile neautorizate sau uzura normală declarată la vânzare nu sunt acoperite.

Cum aplici garanția

Contactezi magazinul, descrii problema și, dacă este eligibilă, telefonul este verificat și reparat sau înlocuit conform politicii de garanție afișate.

Întrebări frecvente

Garanția se pierde dacă schimb folia sau husa?

Nu, folosirea de accesorii de protecție nu afectează garanția.

Cât durează garanția la un telefon recondiționat?

Perioada exactă este afișată pe pagina produsului și în politica de garanție a magazinului.

Pagini utile